Pomoc a podpora » General

How to report a problem


Při hlášení problému si prosím dvakrát zkontrolujte, zda uvádíte všechny potřebné informace. Nepřesné a nepřesné žádosti o podporu nás připravují o spoustu času - času, který bychom raději věnovali vývoji.

Než nahlásíte problém:
Podívejte se na stavovou stránku RUNALYZE
Zvažte, zda by váš dotaz nebo odpověď na něj mohly být přínosné i pro ostatní uživatele
Podobný problém mohli mít dříve i jiní uživatelé, ale nenahlásili ho. Ti by také využili možnosti vyjádřit se k veřejnému příspěvku.
V takovém případě: Využijte prosím komunitu RUNALYZE na Facebooku nebo naše fórum **Nic z toho není tento případ? ** Uveďte všechny možné informace * Popište svůj problém co nejpodrobněji (kroky k reprodukci problému) * Řekněte nám,zda je problém v pořádku.

Související články

Nenalezli jste odpověď na vaši otázku?

Dejte nám vědět, máte-li nějaké návrhy na vylepšení anebo pokud narazíte na chybu. Děláme vše pro to, aby pro vás byl Runalyze co nejlepší. - Proto by nás zajímaly vaše návrhy na zlepšení. Obecně platí, že většinu otázek, problémů a nápadů je vhodnější položit na fóru.