Hulp en Ondersteuning » General
How to report a problem
Controleer twee keer of je alle benodigde informatie geeft wanneer je een probleem rapporteert. Onnauwkeurige en onnauwkeurige ondersteuningsverzoeken verspillen veel van onze tijd - tijd die we graag in de ontwikkeling zouden steken.
Voordat je een probleem rapporteert:
Bekijk de statuspagina van RUNALYZE
Bedenk of andere gebruikers baat kunnen hebben bij jouw vraag of het antwoord daarop
Het kan zijn dat andere gebruikers eerder een soortgelijk probleem hadden, maar dit niet hebben gerapporteerd. Deze zouden ook van de gelegenheid gebruik maken om te reageren op een openbare post.
Als dit het geval is: Gebruik de RUNALYZE Community op Facebook of ons Forum ** Is dit niet het geval? ** Geef dan alle mogelijke informatie * Beschrijf je probleem zo gedetailleerd mogelijk (stappen om je probleem te reproduceren) * Vertel onswat je moet doen om het probleem op te lossen.
Betreffende artikels
Vond je geen antwoord op je vraag?
Laat het ons weten als u wensen heeft of als u een bugs gevonden heeft. Wij doen ons best om Runalyze voor u zo goed mogelijk te maken. Daarom zijn we geïnteresseerd in uw suggesties voor verbetering. In het algemeen kunnen vragen, problemen en ideeën beter gesteld worden in het forum.
Volg ons
