帮助和支持 » 记录和同步

Eine einzelne Aktivität wurde nicht synchronisiert.

Du hast dein RUNALYZE-Konto mit Garmin, Polar, Suunto oder Fitbit verbunden und eine Aktivität wurde nicht übertragen?

Bitte warte eine Weile und überprüfe unsere Statusseite (https://status.runalyze.com/)). Es kann vorkommen, dass einzelne Aktivitäten nicht synchronisiert werden. Oft haben wir darauf keinen Einfluss.

Vielleicht hatte der Anbieter ein Problem, die Aktivität über die API bereitzustellen, es gab einen vorübergehenden Fehler beim Anbieter oder bei uns - der empfangenden Seite.

Aber, wenn das mehr als einmal passiert, schau in die Facebook-Gruppe und auf unsere Statusseite. Frag die Community in der Facebook-Gruppe, ob andere Leute dasselbe Problem haben.

Lösung

Bitte exportiere die Aktivität einzeln vom Anbieter und importiere sie manuell in RUNALYZE. Wir können einzelne Aktivitäten nicht über die APIs herunterladen und sie in deine Konten hochladen.

相关文献

找不到能回答你的问题的答案?

如果你有建议或遇到问题,请告诉我们。 我们会尽最大努力让 Runalyze 变得更好。也欢迎您提出改进建议。 一般来说,大多数问题、建议和想法更适合在论坛中提出。