Hilfe und Support » Aufzeichnen und Syncen

Du hast deinen RUNALYZE-Account mit Garmin, Polar, Suunto oder Fitbit verbunden und eine Aktivität wurde nicht übertragen?Bitte warte einige Zeit und schaue auf unserer Statusseite (https://status.runalyze.com/)) nach. Es kann vorkommen, dass einzelne Aktivitäten nicht synchronisiert werden. Oft haben wir keinen Einfluss darauf.
Vielleicht hatte der Anbieter ein Problem, die Aktivität über die API bereitzustellen, es gab einen temporären Fehler beim Anbieter oder bei uns - der akzeptierenden Seite.
Aber, wenn das mehr als einmal vorkommt, schaue in der Facebook-Gruppe und auf unserer Statusseite nach. Und frage die Community in der Facebook-Gruppe, ob auch andere Leute das gleiche Problem haben. ## Lösung Bitte exportiere die Aktivität einzeln vom Anbieter und importiere sie manuell in RUNALYZE. Wir können keine einzelnen Aktivitäten über die APIs herunterladen und auf eure Accounts hochladen.xml-ph-0003